2020年3月20-21日期間，美國棉花公司通過遠(yuǎn)程方式，針對新型冠狀病毒對意大利消費(fèi)者的影響進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)查樣本為500名年齡15-79歲的意大利人，其中女性51%，男性44%。

　　1. 對新型冠狀病毒情況非常關(guān)心的百分比（按年齡）：

　　14-24歲，30%

　　25-44歲，58%

　　45歲以上，76%·

　　2. 消費(fèi)者尋求舒適狀態(tài)的方式為：

　　76% 穿著舒適服裝

　　66% 更經(jīng)常烹飪

　　61% 只想蜷縮在舒服的床上

　　46% 更經(jīng)常吃讓自己放松的食物·

　　3. 消費(fèi)者評(píng)價(jià)棉質(zhì)服裝是最讓人感到舒適和安全的

　　72% 認(rèn)為棉是非常舒適的，67%認(rèn)為棉是非常安全的材質(zhì)；

　　15% 認(rèn)為氨綸是非常舒適的，11%認(rèn)為氨綸是非常安全的；

　　13%認(rèn)為聚酯纖維是非常舒適的，11%認(rèn)為聚酯纖維是非常安全的；

　　12%認(rèn)為人造棉/粘膠是非常舒適的，11%認(rèn)為人造棉/粘膠是非常安全的。

　　4. 自新型冠狀病毒大流行開始以來，28%的消費(fèi)者網(wǎng)購更多。·

　　5. 80%的消費(fèi)者表示“這些天他們感到非常害怕” 。·

　　6. 其中89%的女性和72%的男性表示“這些天他們感到非常害怕” 。·

　　7. 相比新型冠狀病毒流行之前，消費(fèi)更多或更少的百分比：

　　A. 19% 比之前消費(fèi)更多

　　B. 63% 比之前消費(fèi)更少

　　C. 19% 和之前持平·

　　8. 雜貨（50%）和家庭用品（42%）是額外支出的最大兩個(gè)類別.·

　　9. 消費(fèi)者花費(fèi)更多時(shí)間上網(wǎng)從事以下活動(dòng)：

　　A. 81%瀏覽/閱讀新聞

　　B. 74%與家人和朋友進(jìn)行語音或視頻聊天

　　C. 66%在社交平臺(tái)上觀看視頻，例如臉書·

　　10. 70%的受訪者預(yù)計(jì)，這種體驗(yàn)將改變他們未來的購物方式。